お買い物ガイド

お支払い方法

クレジットカード ご利用可能クレジットカード:
VISA / Master Card / Diners Club / JCB / American Express
お支払い方法は一括払いのみとなります。
コンビニ 注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
ご注文後5営業日以内に、注文代金をお振込ください。
決済手数料はお客様のご負担となります。
銀行振込(バーチャル) ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。
メールにてご案内の振込先口座へお振込みをお願いいたします。
ご注文後5営業日以内に、注文代金をお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担となります。

※ 口座番号は1取引ごとに異なります。
繰り返しご利用いただくことはできません。

送料、お届けについて

お届け方法
※当社の販売品目は、そのほとんどが『化学品』に分類されます。また一部商品は可燃性のため、通常の宅配便では配送を断られることが多くあります。その為ビジネス用路線便を使用しております。
配送料も高くご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご容赦下さい。

●宅配便
西濃運輸かヤマト運輸にて発送致します。これ以外の業者は未対応となります。

送料
■一般商品 宅配便
●北海道    1,200円
●東北
青森県・岩手県・秋田県  1,000円
宮城県・山形県・福島県  900円
●関東
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・山梨県  700円
茨城県・栃木県・群馬県  800円
●中部
新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・愛知県・岐阜県・静岡県  700円
●近畿
三重県  700円
大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県  800円
※大阪・和歌山は納期余分にかかります。
●中国・四国
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県  900円
徳島県・香川県・愛媛県・高知県  1,000円
●九州・沖縄
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県  1,200円
沖縄県  1,800円

■一般商品 レターパック
一律 手数料630円

■文化財関連商品 宅配便
●北海道  1,800円
●北海道・沖縄以外  1,500円
●沖縄県  2,000円

■クリックポスト
一律  手数料295円
主に画材、その他可燃性のもの以外の小サイズの商品に限ります。
ご購入いただいた商品、個数によって可能なものはこちらで対応いたします。
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合、ご注文より0~3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け 日に届くよう出荷いたします。

【要注意】2017年12月1日より、近畿の一部地域にて納期が中1日かかる事となりました。明細は下記の通りです。
○和歌山県全域
○大阪 府-大阪市(福島区・此花区・西区・港区・大正区・住之江区・天王寺区・東住吉区の今林町)
池田市・吹田市・茨木市・箕面市


返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、14日間以内に御連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
開封後の返品・交換について 商品がお客様に到着後、1度目の開封・使用時にすでに問題が起きている場合、返品・交換対応をさせていただきます。2度目以降は、お客様での保管状況・環境その他をお伺いしてからの対応となりますので、お客様のご希望通りにならない可能性もございます。

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